常見問題及解答

1. 內存硬盤，文件硬盤，文件光盤鏡像有什么區別？
2. 如果忘記密碼怎么辦？
3. 內存硬盤鏡像的有什么使用用途？
4. 鏡像文件遭到破坏怎么辦？
5. 數据已經加密保護，為什么還是有人“偷窺”了這些信息？
6. 為什么訪問鏡像設備,特別是有壓縮或加密的鏡像時較慢?
7. 為什么在某些時候卸載鏡像時系統提示出錯？
8. 為什么有時設備開机后自動裝載了鏡像，而有時卻不自動裝載呢？
9. 為什么某些從光盤拷貝的鏡像不能正常使用？
10. 為什么從光盤拷貝的鏡像比光盤中的文件總大小還大許多？
11. 為什么最多只可以建立23台虛擬設備？
12. 為什么有時主界面的設備或鏡像區域顯示的信息与實際情況有出入?
13. 如何暫時禁止所有設備，釋放系統的驅動號？
14. 如果驅動程序与我的系統衝突怎么辦？
15. 發現了程序錯誤(BUG)怎么辦?
16. 在什么地方可以得到更多FAQ?

問: 內存硬盤鏡像，文件硬盤鏡像，文件光盤鏡像有什么區別？

答：內存硬盤鏡像，文件硬盤鏡像，文件光盤鏡像主要區別如下表示：

類別	內存硬盤鏡像	文件硬盤鏡像	文件光盤鏡像
可讀	X	X	X
可寫	X	X
數据不保存	X
數据加密		X	X
數据壓縮			X
訪問速度	非常快	快	快
文件系統	FATxx/NTFS/其他	FATxx/NTFS/其他	CDFS/UDF

注: 標記有"X"表示鏡像具有該特性。

所以，內存硬盤鏡像主要用于保存需要快速訪問，不需要加密，不要最終保存的中間數据。文件硬盤鏡像主要用于關机后需要保存數据，需要加密保護數据的情況。光盤鏡主要用于存放只讀，需要壓縮的數据。

 

問: 如果忘記密碼怎么辦？

答：如果密碼忘記，則您將不能訪問鏡像中的數据，所以建議牢記密碼，并將密碼放在秘密的地方。

問: 內存硬盤鏡像的有什么使用用途？

答：內存硬盤使用內存來保存數据，關机后所有上面的數据都會消失。因此內存硬盤主要用來保存需要快速訪問的暫時數据，對于要保存的數据，則應該在關机前將其拷貝到其他磁盤保存。

問: 鏡像文件遭到破坏怎么辦？

答：首先嘗試修复鏡像文件，然后再嘗試使用鏡像醫生修复鏡像控制文件中每個鏡像數据文件的路徑，也許可以修复鏡像。建議對非常重要的數据應該定期備份鏡像文件。

問: 數据已經加密保護，為什么還是有人“偷窺”了這些信息？

答：數据已經加密保護，但還是被人“偷窺”,則您需要檢查計算机是否有木馬程序運行，特別是那些紀錄擊鍵的木馬，您還需要去确定密碼是否泄漏給別人，最后還應該注意，如果您的鏡像目前已經裝載到虛擬保險箱，則任何登錄到您計算机的人都可以訪問該鏡像中的數据，因此應該只是在需要時才裝載那些敏感的鏡像到虛擬保險箱。

問: 為什么訪問鏡像設備,特別是有壓縮或加密的鏡像時較慢?

答：因為系統在實時地進行數据壓縮，數据解壓，數据加密，數据解密，所以訪問有壓縮或加密的鏡像時較慢。

問: 為什么在某些時候卸載鏡像時系統提示出錯？

答：由于操作系統在讀寫鏡像時對數据作了緩衝處理，如果緩衝區的數据還未寫入到物理磁盤，則系統將拒絕卸載鏡像，所以等系統寫完后就可以卸載鏡像了。

問: 為什么有時虛擬保險箱在開机后自動裝載了鏡像，而有時卻不自動裝載呢？

答：目前，虛擬保險箱在開机后自動裝載了鏡像采用以下策略進行：如果鏡像沒有采用加密算法則自動裝載該鏡像，否則則不自動裝載該鏡像。

問: 為什么某些從光盤拷貝的鏡像不能正常使用？

答：由于某些光盤采用了數据保護技術，如果采用文件拷貝的方式复制光盤，其程序運行不正常。如果是這种情況，則必須在用1:1方式拷貝光盤鏡像，方式是使用光盤鏡像壓制向導，在選擇源光驅后，將讀取"子通道數据"選項選中即可。

問: 為什么從光盤拷貝的鏡像比光盤中的文件總大小還大許多？

答：這是由于光盤的扇區是由數据以及數据保護數据，子通道數据构成，采用光盤拷貝的鏡像中不但包括數据，也包括數据保護數据，子通道數据，所以光盤鏡像被光盤中的文件總大小大許多。不過，如果您采用文件方式壓制光盤鏡像，則兩者的大小將相同。

問: 為什么最多只可以建立23台虛擬保險箱？

答：這是由于目前Windows的操作系統的所有磁盤代碼都是由一個英文字母构成，英文中只有26個英文字母，扣除掉軟盤A：、B：硬盤C：后，就只剩下D-Z共23個磁盤代號可用，所以最多可以建立23台虛擬保險箱。

問: 為什么有時主界面的設備或鏡像區域顯示的信息与實際情況有出入?

答：這由于操作系統在某些時候不正常或您在程序外修改了某些文件，不過使用產品提供的刷新功能或重新掃描設備功能即可以恢复正常。

問: 如何暫時禁止所有設備，釋放系統的驅動號？

答：如果想暫時禁止所有虛擬保險箱的設備以釋放系統的驅動號，可以使用系統主界面的"設備"菜單的"設置設備數量"功能設置虛擬硬盤和虛擬光盤保險箱的個數均為0即可。恢复原先設置則只要再次設置設備數量到以前的數量。

問: 如果驅動程序与我的系統衝突怎么辦？

答：如果虛擬保險箱驅動程序与您的系統衝突，http://www.challsoft.cn/gdcoffer/support/處取得咨詢，并提供您計算机系統的詳細配置，方便本公司查找原因。如果您不能進入您的系統，您可以采用使用Windows系統平台安裝盤啟動或其他軟盤啟動系統，進入%WINDOWS%\System32\Drivers目錄修改文件名GDCoffer.sys為其他名字(Winnt/Win2K/WinXP/Win2003)或%WINDOWS%\System\IOSUBSYS目錄修改文件名GDCoffer.mpd為其他名字后重新啟動計算机即可以。

問: 發現了程序錯誤(BUG)怎么辦?

答：如果您發現了程序運行不正常，可以到http://www.challsoft.cn/gdcoffer/support/處取得咨詢，如果是BUG則可以很快得到修改后的升級版。

問: 在什么地方可以得到更多問題与解答?

答：需要查看更多問題与解答，請到http://www.challsoft.cn/gdcoffer/faq/.